| "Autor" |
ChatFun Problem! |
|
|
|
geschrieben am: 09.05.2012 um 20:09 Uhr
|
|
Liebe Operatoren, liebe Chatter!
Eine gute Freundin von mir die hier auch mal früher gechattet hat im CF hat seit über 1 Jahr ein großes Problem:
Wenn sie sich in CF Anmeldet kann sie mindestens 5 Min. nichts sehen wer was schreibt und wenn sie was schreibt kommt das dann erst paar Minuten später an. Woran kann das liegen, was ist da los? Sie war schon seit nem Jahr nimmer on wegen diesem Problem, bei ihr geht alles sehr langsam.
Bitte um Dringende Hilfe. Danke.
Ciao DUDEK |
| *~Tage die unbekannt sind, die sind Wichtig!~* |
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 14.05.2012 um 19:24 Uhr
|
|
Hallo DUDEK,
benutzt sie einen UMTS-Stick, um sich in's Internet einzuloggen? Oftmals gibt es damit Probleme mit Livechat's.
Loggt sie sich über ein Netzwerk ein, das durch eine Firewall geschützt ist?
Welchen Browser verwendet sie und ist Javascript aktiviert?
Das gilt es erst einmal zu überprüfen. Melde Dich, wenn Du Näheres weißt.
Grüße
Fendt |
| Die Liebe heilt alle Wunden. |
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 14.05.2012 um 19:57 Uhr
|
|
Zitat von: Fendt_Favorit Hallo DUDEK,
benutzt sie einen UMTS-Stick, um sich in's Internet einzuloggen? Oftmals gibt es damit Probleme mit Livechat's.
Loggt sie sich über ein Netzwerk ein, das durch eine Firewall geschützt ist?
Welchen Browser verwendet sie und ist Javascript aktiviert?
Das gilt es erst einmal zu überprüfen. Melde Dich, wenn Du Näheres weißt.
Grüße
Fendt |
Hallo Martin!
Sie benutzt den Internetbrowser Firefox und die Firewall ist auch immer aktiv. Sie hat keinen UMTS-Stick sondern fährt über W-Lan bzw. einen W-Lan Router. Javascript ist aktiviert.
Hat Dir das geholfen? Was kann man da tun?
Ciao DUDEK |
| *~Tage die unbekannt sind, die sind Wichtig!~* |
|
|
|
|
|
|
TopZuletzt geändert am: 14.05.2012 um 20:07 Uhr von DUDEK
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 15.05.2012 um 15:21 Uhr
|
|
Ok, gut.
Besteht die Möglichkeit, die Firewall einzustellen? Ich gehe schwer davon aus, da sich die von Windows mitgelieferte auch einstellen lässt.
Sie möchte doch bitte mal den Firefox bzw. die Seite www.chatfun.de freischalten. Wie das genau funktioniert und ob man Adresse oder Programm freischalten muss, ist von Firewall zu Firewall verschieden. Man findet in der Hilfe der jeweiligen Firewall sicherlich einige Informationen darüber.
Ansonsten würde ich es mal mit einem anderen Browser versuchen, beispielsweise dem Internet Explorer, der sowieso installiert ist. Ich hoffe das hilft Euch etwas weiter.
Grüße
Fendt |
| Die Liebe heilt alle Wunden. |
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 15.05.2012 um 21:07 Uhr
|
|
Zitat von: Fendt_Favorit Ok, gut.
Besteht die Möglichkeit, die Firewall einzustellen? Ich gehe schwer davon aus, da sich die von Windows mitgelieferte auch einstellen lässt.
Sie möchte doch bitte mal den Firefox bzw. die Seite www.chatfun.de freischalten. Wie das genau funktioniert und ob man Adresse oder Programm freischalten muss, ist von Firewall zu Firewall verschieden. Man findet in der Hilfe der jeweiligen Firewall sicherlich einige Informationen darüber.
Ansonsten würde ich es mal mit einem anderen Browser versuchen, beispielsweise dem Internet Explorer, der sowieso installiert ist. Ich hoffe das hilft Euch etwas weiter.
Grüße
Fendt |
Hallo Martin!
Wenn sie einen anderen Browser nimmt zB. den Explorer funktioniert das auch nicht und sie kennt sich mit den Firewall Einstellungen nicht aus.
Ich kenn mich auch da zu wenig aus. Gibt es eine möglichkeit, dass sie Dich Kontaktieren kann über ICQ? Damit Du Ihr da weiterhelfen kannst und sie dir das alles genau schildern kann, geht das?
Liebe Grüße! DUDEK
|
| *~Tage die unbekannt sind, die sind Wichtig!~* |
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 15.05.2012 um 21:22 Uhr
|
|
Auch das ist selbstverständlich möglich. Ich schicke Dir meine ICQ-Nummer per privater Nachricht.
Grüße
Fendt |
| Die Liebe heilt alle Wunden. |
|
|
|
|
|
|
Top
|
