| "Autor" |
Computerprobleme.... *g* |
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geschrieben am: 16.04.2001 um 01:32 Uhr
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[i]Computerprobleme (gekürzt)
Die folgende Geschichte ist beim Kundendienst von
WordPerfect passiert. Wie nicht anders zu erwarten, wurde
dem Kundenbetreuer gekündigt; Allerdings führt die betreffende Person derzeit einen Arbeitsgerichts - prozess auf
Wiedereinstellung gegen Corel, weil die Kündigung ohne
ausreichenden Grund ausgesprochen worden sein soll.
Das Telefongespräch, das zu der Kündigung geführt hatte,
wurde wie folgt mitgeschnitten:
"Hier ist der Kundendienst von WordPerfect, kann ich Ihnen
helfen?" "Ja, ich habe Probleme mit WordPerfect"
"Was für Probleme sind das?" "Also, ich habe
gerade getippt, und plötzlich waren die Wörter weg." "Wie das?"
"Sie sind verschwunden." "Hmmm. Sagen Sie, wie sieht Ihr
Bildschirm jetzt aus?" "Da ist nichts." "Nichts?" "Der Schirm
ist leer. Da kommt auch nichts, wenn ich tippe." "Befinden Sie
sich noch in WordPerfect, oder haben Sie Windows beendet?"
"Woran merke ich das?" "Sehen Sie C:Eingabe vor sich?" "Was ist
eine Seheingabe?" "Lassen wir das. Können Sie den Cursor über
den Schirm bewegen?" "Es gibt keinen Cursor. Ich hab Ihnen doch
gesagt, nichts, was ich eingebe, wird angenommen."
"Hat Ihr Monitor eine Anzeige für die Stromversorgung?"
"Was ist ein Monitor?" "Das ist das Ding mit dem Bildschirm,
das wie ein Fernseher aussieht. Gibt
es da ein kleines Licht, das leuchtet, wenn der Schirm an ist?"
"Weiß ich nicht." "Gut, dann sehen Sie doch bitte auf der Rückseite
des Monitors nach und suchen die Stelle, wo das Stromkabel
herauskommt. Können Sie das sehen?" "Ja, ich glaube schon."
"Sehr gut. Folgen Sie jetzt dem Stromkabel und sagen Sie mir bitte,
ob es eingesteckt ist." "....Ja, ist es." "Als Sie hinter dem
Monitor standen, haben Sie da auch gesehen, ob zwei Kabel eingesteckt
waren und nicht nur eines?"
"Nein." "Da müssen zwei Kabel sein. Wenn Sie bitte noch einmal
hinter den Monitor schauen, ob es da ein zweites Kabel gibt."
"...Okay, das Kabel ist da.." "Folgen Sie bitte dem Kabel und
teilen Sie mir dann bitte mit, ob es fest in Ihren Computer
eingestöpselt ist."
"Ich kann mich nicht so weit rüberbeugen." "Aha. Können Sie
wenigstens sehen, ob es eingesteckt ist?" "Nein." "Vielleicht,
wenn Sie sich mit dem Knie abstützen und etwas nach vor lehnen?"
"Das liegt nicht an meiner Haltung - es ist dunkel hier." "Dunkel?"
"Ja - die Büroleuchten sind aus, und das einzige Licht kommt durch
das Fenster." "Gut, schalten Sie dann bitte das Licht in Ihrem Büro an."
"Kann ich nicht." "Nicht? Wieso?" "Weil wir Stromausfall haben."
"Ein Strom... ein Stromausfall? Aber dann haben wirŽs jetzt.
Haben Sie noch die Kartons, die Handbücher und die Verpackung,
in der Ihr Computer ausgeliefert wurde?" "Ja, die habe ich im Schrank."
"Gut. Gehen Sie hin, bauen Sie Ihr System auseinander und verpacken Sie Es bitte so, wie Sie es bekommen haben. Dann nehmen Sie es bitte zu dem Laden zurück, wo Sie den Computer gekauft haben."
"Im Ernst? Ist es so schlimm?" "Ich befürchte, ja."
"Also gut, wenn Sie das sagen. Und was erzähle ich denen?"
"Sagen Sie ihnen, Sie wären zu blöd für einen Computer."
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| "Autor" |
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geschrieben am: 16.04.2001 um 01:58 Uhr
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huhu
wenn du problemm hast mit deinem PC
gehe unter Link
da kannst du frag der moderator antwortet sicher auf deine frage
cya Ariel |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 16.04.2001 um 02:00 Uhr
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[blau] oki mach ich - mal gucken was der dann sagt...  !
cya
kringel |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 16.04.2001 um 02:13 Uhr
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Ariel - eh ja rauchkringel mach das  |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 16.04.2001 um 17:08 Uhr
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[i]Computer sind eben nicht Jeder[b]Mann[/b]sSache *gg*
Winnie |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 16.04.2001 um 17:46 Uhr
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[weiss][b][i]*grins* winnie irgendwie find ich dich in allen meinen Beiträgen  ...
<--- bringt zwar jeden PC zum abstürzen/hängen etc. aber so doof wie der Typ im Text, is das kringelchen auch wieder nich 
(nur mal so ganz nebenbei erwähnt..)
tschüssi!
kringelchen
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| "Autor" |
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geschrieben am: 17.04.2001 um 02:20 Uhr
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[i]hehe.... ich wollte dich eben [b]auffällig[/b] verfolgen.... is mir scheinbar auch gelungen
Winnie
Hat auch so ihre Freude an abgestürtzten PCs  |
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