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Telefonrechnung....

Nutzer: Pooh-Bär
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geschrieben am: 12.12.2001    um 18:59 Uhr   
[i]hallo zusammen !

ich hab da mal eine frage zu meiner handyrechnung und hoffe das mir irgendwer helfen kann!
ich habe gestern meine rechnung bekommen, endlich mal !
die rechnung beläuft sich auf drei monate, als ab dem 01.8.2001 und geht bis zum 21.11.2001.... was ja schon komisch ist, denn eigentlich sollte es doch monatliche rechnungen geben, oder ??
desweiteren werden noch sms von [b]2000[/b] berechnet !!!!! ab dem 28.10.2000, und das ist nun mehr 14 Monate her, kann bzw darf das sein ?? zumal das sms sind wie z.b. horoskop (das sternzeichen bin ich nichtmal!) und sachen die ich nichtmal kenne....

vielleicht hat ja jemand von euch schonmal das gleiche gehabt oder kennt sich da rechtlich etwas aus und kann mir weiterhelfen !

Gruß Pooh
Geändert am 12.12.2001 um 19:04 Uhr von Pooh-Bär
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Nutzer: Gast_Bluna
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geschrieben am: 12.12.2001    um 19:02 Uhr   
(zitat)[i]01.81.2001 und geht bis zum 21.11.2001.... (/zitat)
[i]ich wusste zwar nich dass es den 81. monat gibt...aber wenn dann sind das nich 3 sondern - soundsoviel monate...
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Nutzer: Gast_Dreizehn
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geschrieben am: 12.12.2001    um 19:08 Uhr   
Was hast denn fürn Anbieter da?
Dem würd ich mal gehörig eins aufs Köpfchen geben...
sowas geht doch nicht an!

Hat der nich ne... Dings da... Nummer für solche Anfragen?
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"Autor"  
Nutzer: Pooh-Bär
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geschrieben am: 12.12.2001    um 19:16 Uhr   
das ist ein D 1 provider aus berlin und der hat wohl so ne nummer ! nur will ich mich erstmal absichern bevor ich da "randale" mach.
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Nutzer: Gast_Dreizehn
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geschrieben am: 12.12.2001    um 19:40 Uhr   
Alles klar

Nur kann ich Dir dann da leider nich weiterhelfen sorry...
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"Autor"  
Nutzer: Pooh-Bär
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geschrieben am: 12.12.2001    um 19:48 Uhr   
kein problem, trotzdem danke
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Nutzer: Silver_Angel
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geschrieben am: 12.12.2001    um 19:59 Uhr   
keinen schimmer
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Nutzer: winnie_puh
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geschrieben am: 12.12.2001    um 20:00 Uhr   
[i]Kenn mich absolut nicht aus.... hab wie mein Bruder so schön sagt den [b]Ausländerbonus[/b]
Helf aber trotzdem mal schieben

Knuddällll die Pooh

Winnie
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Nutzer: Gast_Zivi
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geschrieben am: 12.12.2001    um 20:16 Uhr   
hmmm also ich weiß das es wegen der Euro umstellung bei machen abietern zu "unwesentlichen Verzögerungen" bei den Abrechnungen kommt Is bei D2 genauso!!!

Aber zu den SMS!!! Mir selber is das noch nich passiert (wunder was, mail ja auch fast net, mag das nich ) aber ner Freundin von mir!! der haben se 5800 SMSŽe berechnet obwohl das nie und nimmer gestimmt hat!! Wenn du dir sicher bist das die sms nich von dir kommen gibts nix.. hin zum D1 Laden und aufn Putz haun!! Bei der Freundin hat das wunder gewirkt, die Zahl der SMS wurde um lächerliche fünftausendsiebenhundertirgendwas nach unten korigiert

Und das SMS von 2000 berechnet werden is meines (bescheidenen) Wissens nach NICHT rechtens!! Jedenfalls keine normale Geschäftspraxis! Gut wärs halt wenn du die Rechnungen von 2000 hättest, die könntest du dann mitnehmen und denen vorn latz knallen!! weil zweimal zahlen is nich!!


mehr kann ich dazu nich sagen!!!

viel glück!


Zivi
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Nutzer: superbaer
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geschrieben am: 12.12.2001    um 21:00 Uhr   


[blau][i]hey pooh


also das hatte ich auch mal, mein Anwalt meinte das das Datum höchstens 3 Monate zurückliegen darf, ansonsten verfällt eine solche Rechnung, bzw verliert die gültigkeit!

Ich würde mir den Betrag, der zuviel abgezogen wurde zurückholen und den Betrag der Tatsächlichen Rechnung bezahlen


in dem Sinne


bye

dein

[rot]*super*
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Nutzer: Gast_kusty
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geschrieben am: 12.12.2001    um 23:13 Uhr   
[i]ich sags ja immer

doofe handyŽs

pooh keine ahnung aber ich hoffe die machen dich nu net arm

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"Autor"  
Nutzer: schatz_w
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geschrieben am: 13.12.2001    um 04:59 Uhr   
das prob hatte ich mal vor jahren mit d 1 meine tochter hatte ein handy mit karte, es waren 25 dm drauf und am schluß hatte sie fast 400 dm minus,wo gibts denn sowas? und das mit karte. also ich ans telefon habe 08003301000 gewählt und mich aufgeführt wie sau!am nächsten tag war schon wieder mehr minus drauf. ich rief widda an!!! und das ca. 2 wochen lang.ich schrie wie ne blöde in den hörer rein und siehe da: am schluß hatte sie 0,00 dm auf dem handy also, wehr dich und laß es dir nicht gefallen

gruß chriss
Geändert am 13.12.2001 um 05:01 Uhr von schatz_w
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"Autor"  
Nutzer: Gast_Zabia
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geschrieben am: 13.12.2001    um 06:12 Uhr   
Ich bin ja auch Österreicherin. Bei uns verjähren solche Sachen nach 3 Jahren.
Meines Wissens haben unsere Telefongesellschaften Daten über 6 Monate parat.

Trotzdem würde ich mir eine genaue Aufstellung machen lassen, bei uns heißt das [b]Rufdatenerfassung[/b]. Das bedeutet, die geben Dir für jeden Rechnungsposten eine Rufnummer, die Du gewählt hast, allerdings ohne die letzten 3 Stellen der Tel.Nr. (aus Datenschutzgründen). [b]Normalerweise kostet das etwas, aber in Deinem Fall kannst das gratis verlangen, weil die Rechnung so lange zurück liegt![/b]

Ich hab auch ein Handy, für das sehr verspätet Rechnungen gestellt wurden. Das ging über länger als 2 Jahre, 7 -8 Anrufe halfen nix. Schlußendlich krieg ich jetzt seit 4 Monaten regelmäßig wieder die Rechungen, aber eigentlich haben die 9 (!) Monate unter den Tisch fallen lassen, ich weiß nicht, ob da noch was kommt. Ich ruf bei denen jedenfalls nicht mehr deswegen an. Nach 3 Jahren verjährt das sicher.

Ich finde es richtig, wenn Du Dir Deine Handy-Rechnungen zusammensuchst, und die SMS herausfilterst.
Doppelt berechnen gilt nicht.

Und anhand der "Rufdatenerfassung", die dauert normalerweise 2 -3 Wochen, kannst Du prüfen, ob die SMS wirklich an Tel.Nr. gegangen sind, die Du kennst.


Außerdem kannst Du in etwa so argumentieren: Wenn die Dir teilweise die Rechnungen erst ein Jahr später stellen, konntest Du Dein Telefonverhalten nicht drauf einstellen (sprich weniger telefonieren, oder weniger SMS schicken), also müsse die Rechnung ggekürzt werden.

Geh auch mal (mit allen Rechnungen)zu einer Konsumentenberatung.
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Nutzer: low-spirit
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geschrieben am: 13.12.2001    um 11:17 Uhr   
irgentwie ist das komisch das man ne handy rechnung kriegt die 3 monate gleich zu rechnet also ich hab jeden monat und meine höhste rechnung war 620,25 DM konnte ich Žgrad so zahlen
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Nutzer: Pooh-Bär
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geschrieben am: 13.12.2001    um 13:01 Uhr   
danke für eure hilfe !
ich hab versucht da anzurufen, nie einer zu erreichen !! werd jetzt mal versuchen den zu mailen !
hab den anwalt auch schon angerufen, der meinte er wüsste das ja so auch nicht ich sollte da erstmal anrufen. hmm.... nur wie ?? so ein mist !!

@kusty wenn ich das bezahlen muß werd ich bestimmt arm !! wenn die rechnung plötzlich fast 800,-DM beträgt wenn de von 100-150,-DM ausgehst !!

trotzdem danke !

Pooh
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"Autor"  
Nutzer: afrob
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geschrieben am: 13.12.2001    um 13:09 Uhr   
ja diese doofe rechnung hab ich eben auch aufgemacht! Booaaa das gibt wieder stress mit den ellis*gg*
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