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Das is ja doll

Nutzer: imperius
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geschrieben am: 25.07.2003    um 12:17 Uhr   
[i]

Unsere Webmaster sind richtig gut! Wenn man denen nun eine eMail schreibt, dann kommt doch tatsächlich eine Auto-Respons-Antwort, die da lautet:

(zitat)Hallo,

aufgrund der meist gleichlautenden Anfragen, die uns von euch
erreichen, haben wir unsere FAQs erweitert, die jetzt alle
Antworten enthalten. Ihr findet diese unter www.chatfun.de/faq.html

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auf Fragen, die hier
bereits beantwortet wurden, nicht mehr individuell eingehen.
Sonst helfen dir auch gerne unsere Operatoren weiter. Bei
technischen Fragen hilft meist auch ein Blick ins Forum.

Dein Chatfun-Team(/zitat)

D.h.
1. FAQ
2. Ops
3. Forum

Aber es gibt nunmal Dinge, die einem keines der 3 Dinge beantworten kann! Und stellt man an die Webmaster im Forum eine Frage kommt au ewig keine Antwort, wenn überhaupt


Fein gemacht... und noch weniger Arbeit

Grüße
imp


PS: Bitte keine "Heul-doch"-Antworten, ich find's nimmer lustig!
Geändert am 25.07.2003 um 12:19 Uhr von imperius
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"Autor"  
Nutzer: *tbone*
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geschrieben am: 25.07.2003    um 13:27 Uhr   
so imp...haste auch diesen satz gelesen und kapiert?

"Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auf Fragen, die hier bereits beantwortet wurden, nicht mehr individuell eingehen."

Nochmals für dich oder auch andere, die es evtl. nciht kapiert haben:

Steht in der FAQ keine Lösung zu der in der email geschriebenen Frage werden sie darauf eingehen. Jedoch sollte man sich auch mal im Forum shclau machen, da es oftmals Probleme gibt, die andere Chatter lösen können oder es sogar schon getan haben. Natürlich hat man auch die Möglichkeit einen OP zu fragen. Wobei hier erwähnt werden müsste, dass nicht jeder OP ein Profi in allen PC/Internetg-Sachen ist. Muss er auch nicht unbedingt.



bone
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"Autor"  
Nutzer: Supporter
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Anzahl Nachrichten: 433

geschrieben am: 25.07.2003    um 20:09 Uhr   
(zitat)so imp...haste auch diesen satz gelesen und kapiert?

"Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auf Fragen, die hier bereits beantwortet wurden, nicht mehr individuell eingehen."

Nochmals für dich oder auch andere, die es evtl. nciht kapiert haben:

Steht in der FAQ keine Lösung zu der in der email geschriebenen Frage werden sie darauf eingehen. Jedoch sollte man sich auch mal im Forum shclau machen, da es oftmals Probleme gibt, die andere Chatter lösen können oder es sogar schon getan haben. Natürlich hat man auch die Möglichkeit einen OP zu fragen. Wobei hier erwähnt werden müsste, dass nicht jeder OP ein Profi in allen PC/Internetg-Sachen ist. Muss er auch nicht unbedingt.



bone(/zitat)

Wenn imp fragen hat werden die wohl tiefgründiger sein als du sie dir je vorstellen könntest:-p
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Nutzer: boxy
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geschrieben am: 25.07.2003    um 20:46 Uhr   
(zitat) Natürlich hat man auch die Möglichkeit einen OP zu fragen. Wobei hier erwähnt werden müsste, dass nicht jeder OP ein Profi in allen PC/Internetg-Sachen ist. Muss er auch nicht unbedingt.(/zitat)


Nanana bone, Zitat zu den Anforderungen aus den FAQ "Thema OP":

"Online-Zeit
Zugehörigkeitsdauer zum Chat
Hilfsbereitschaft
[b]Technische Kenntnisse[/b]
Volljährigkeit"


Nix da ...
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"Autor"  
Nutzer: boxy
Status: CF-Team
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Anzahl Nachrichten: 1337

geschrieben am: 25.07.2003    um 20:46 Uhr   
(zitat) Natürlich hat man auch die Möglichkeit einen OP zu fragen. Wobei hier erwähnt werden müsste, dass nicht jeder OP ein Profi in allen PC/Internetg-Sachen ist. Muss er auch nicht unbedingt.(/zitat)


Nanana bone, Zitat zu den Anforderungen aus den FAQ "Thema OP":

"Online-Zeit
Zugehörigkeitsdauer zum Chat
Hilfsbereitschaft
[b]Technische Kenntnisse[/b]
Volljährigkeit"


Nix da ...
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Nutzer: Gast_Zivi
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Anzahl Nachrichten: 2721

geschrieben am: 26.07.2003    um 01:30 Uhr   
na da bin ich ja froh dass ich keine technischen Fragen an die Op's habe! g
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Nutzer: MC-Solaar
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Anzahl Nachrichten: 2064

geschrieben am: 26.07.2003    um 07:04 Uhr   
(zitat)Hallo,

aufgrund der meist gleichlautenden Anfragen, die uns von euch
erreichen, haben wir unsere FAQs erweitert, die jetzt alle
Antworten enthalten. Ihr findet diese unter www.chatfun.de/faq.html

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auf Fragen, die hier
bereits beantwortet wurden, nicht mehr individuell eingehen.
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Dein Chatfun-Team(/zitat)

sagt dazu garnichts mehr
Gruß MC

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Nutzer: -Knuffi-
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geschrieben am: 26.07.2003    um 12:05 Uhr   
[blau]Es wäre doch wirklich blöd, wenn die 3 haufen emails bekommen überall Fragen drin stehen, die im FAQ oder im Forum beantwortet sind/werden.
Klar kann man nich mit allen Fragen zu den OPŽs gehen, da diese auch nicht alles wissen können. Logischer Weise.
Also, versuchŽs doch einfach mit lesen (FAQ) oder im Forum mal rumschauen, ob es zu diesem Thema schonmal einen Beitrag gibt. Wenn nich, dann schreibst du einfach einen oder fragst einen OP.
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Nutzer: imperius
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geschrieben am: 26.07.2003    um 15:53 Uhr   
Dumm?

Es geht nicht um technisches und nicht um's Werbung machen oder was weiß ich was ihr nun alle denkt, sondern um etwas, daß nun wirklich nur die Webmaster wissen und beheben können :)

Ich poste zwar viel "Müll" - aber ab und an hat's auch mal einen richtigen Grund.


Grüße
imp


PS: Bone, ich glaube alles, wenn ich's gesehen hab. Also warten wir ab ob sie mir wirklich bei einer individuellen Frage antworten
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Nutzer: LaDy-SilVeR
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geschrieben am: 29.07.2003    um 09:47 Uhr   
[schwarz]

Chatverweis und Probleme mit Operatoren
[b]Du bist des Chats verwiesen und weißt nicht warum? Meist liegt es daran, dass die Nutzungsbedingungen oder aber Warnungen des anwesenden Operators nicht beachtet wurden. Geh bitte noch einmal in dich und frage erst dann, wenn dir wirklich kein Grund einfällt, noch einmal den betreffenden Operator in "vernünftigem" Ton.[/b] Er/ Sie wird dir gerne Antwort geben. Sollte dies nicht möglich sein und du bist dir keiner Schuld bewusst, hast du hier die Möglichkeit, dich über einen bestimmten OP sachlich zu äußern.

Beispielgründe für einen Verweis:

flooden: also das dauernde Wiederholen von Textteilen
Werbung
Aufforderung zum Zahlendrücken: hierdurch verwandelt sich der Bildschirm in eine Zahlenwüste, die niemandem gefällt Schlechtes Benehmen mit Beschimpfungen Einsetzen eines externen Programmes Fremdsprachen in einem nicht hierfür vorgesehenen Channel Ein Nick, der nicht den Nutzungsbedingungen entspricht

...... Das dick gedruckte ..

Sorry, aber ich soll in mich gehen, nur weil ich ausm Chat geschmissen wurde??
Gibt es nur noch eine virtuelle Realität ..

zum Krank lachen ..

„Das Denken ist zwar allen Menschen erlaubt, aber vielen bleibt es erspart.”

Curt Goetz
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"Autor"  
Nutzer: MrRiva
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geschrieben am: 30.07.2003    um 02:24 Uhr   
(zitat)Hallo,

aufgrund der meist gleichlautenden Anfragen, die uns von euch
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Dein Chatfun-Team(/zitat)


Geil, und was mach ich nun? Ich hatte keine Fragen, sondern zwei Bitten die im Nuh getan wären . Da kann mir keine FAQ helfen, kein OPa, kein anderer User, kein Forum .

Dufte wie man sich Arbeit erleichtern kann mit so einem Automatischen Dingsdabumsda .

Schon allein dafür sollte man sie doch glatt hoch leben lassen .

[b][i][schwarz]Mr[/schwarz][rot]Ri[/rot][gelb]va[/gelb][/i][/b]
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"Autor"  
Nutzer: *tbone*
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Anzahl Nachrichten: 5398

geschrieben am: 30.07.2003    um 08:33 Uhr   
Riva...

wenn in deiner mail anfragen sind, die nicht durch die FAQ, das Forum oder einen OP beantwortet werden können, werden sie sich natürlich drum kümmern...
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"Autor"  
Nutzer: imperius
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Registriert seit: 10.02.2002
Anzahl Nachrichten: 2998

geschrieben am: 30.07.2003    um 10:34 Uhr   
werden sie nicht.

ich hatte auch eine Bitte bezgl. einem Foren-Beitrag und seit bald 1Å“ Wochen tut sich da nix
Geändert am 30.07.2003 um 10:34 Uhr von imperius
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"Autor"  
Nutzer: *tbone*
Status: Profiuser
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Registriert seit: 28.10.2002
Anzahl Nachrichten: 5398

geschrieben am: 30.07.2003    um 10:47 Uhr   
meine anfragen wurden bisher innerhalb von 1,5 tagen beantwortet/bearbeitet!
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"Autor"  
Nutzer: Netmaster
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Anzahl Nachrichten: 58

geschrieben am: 30.07.2003    um 11:32 Uhr   
Was für eine leistung @ bone

[blau]mfg netmaster[/blau]
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"Autor"  
Nutzer: MrRiva
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Anzahl Nachrichten: 5

geschrieben am: 30.07.2003    um 13:31 Uhr   
(zitat)Riva...

wenn in deiner mail anfragen sind, die nicht durch die FAQ, das Forum oder einen OP beantwortet werden können, werden sie sich natürlich drum kümmern...(/zitat)

Hab ich ja auch gedacht, aber dem ist nicht so. Sind ja noch andere die auch was wollen, klar. Aber warum schicken Sie mir diese Nachricht zu (siehe obrigen Beitrag), und nicht einen kleinen Satz, z. B. "Ist erledigt." oder "Wird bearbeitet." oder oder oder.

Das sind nicht mal zwei Minuten da wäre die Sache gegessen ... ach und bone, eigentlich werden die Dinge erledigt, das Ausgeführte in die Mail geschrieben und fertig ist. Hier wurde nur irgendein Quatsch mir zurück gesandt. Mir nicht wirklich geholfen damit. Und da Sie ja soviel zutuhen haben, warum schicken Sie mir meine eMail zurück, und wollen es dann erst bearbeiten, Sie vergisst es doch vor lauter Arbeit. Und ausserdem, wenn Sie sich hinterher drum kümmern würde, naja ... bisher seh ich nicht dass Sie was getan hat .

Aber naaaaaaaaja, beschweren war uns nicht weiter, sind ja nur Menschen .

[b][i][schwarz]Mr[/schwarz][rot]Ri[/rot][gelb]va[/gelb][/i][/b]
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"Autor"  
Nutzer: -Supernova-
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geschrieben am: 30.07.2003    um 13:50 Uhr   
[i][schwarz]riva,

worüber regst du dich auf? so wie ich das seh, hast du doch
selbst richtig festgestellt, dass es sich dabei um eine
auto respons antwort handelt...von daher blick ich nicht
ganz, was du überhaupt hast, ist nunmal so, dass das gute
stück sicher an alle zurück gesandt wird...

soll ja, so wie ich das gelesen hab, nicht heißen,dass dein
mail ungelesen gelöscht wurde...aber wenn es schon ne
antwort in den faq zu gibt, warum sollen sie sich die mühe
machen und nochmal drauf antworten?! dann können sie die
faqŽs auch gleich entfernen ;)

von daher, versteh ich eh die ganze aufregung hier net...
muss ich ja vielleicht auch nicht...na ja...
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"Autor"  
Nutzer: *tbone*
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geschrieben am: 30.07.2003    um 15:22 Uhr   
richtig supernova..das müssen wir nich verstehen *gg

netmaster. heutzutage dauert eine beantwortung einer mail im durchschnitt bis zu 3/4 tagen. da is das schnell...

und die mail, die du zurückbekommst riva, bekommt jeder, so wie es supernova schon sagte.
die wird automatisch erzeugt, da sitzt niemand am rechner nund antwortet immer extra jedem
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"Autor"  
Nutzer: JakeinPlan
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geschrieben am: 31.07.2003    um 23:19 Uhr   
Manchmal bekommt man auch mails von den Webbis 2 mal und eine schlechter als die andere Bei der einen ist nen Grammatik (nicht so schlimm macht jeder mal ich ja auch) fehler drin und bei der anderen fehlt der absender, man weiß praktisch nicht von wem die war wenn da nicht so nen komischer text drinnen stehen würde und wenn ich nicht wüßte das, das von denen nur sein kann. Naja finde ich halt nur mal lustig meine antwort habe ich natürlich auch noch nicht wieder ist ja auch un intressant, was die mir da für nen scheiß geschrieben haben. Hoffe ich bekomme überhaupt eine Deswegen stimme ich voll und ganz Imp zu

Schönen abend noch
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"Autor"  
Nutzer: -Supernova-
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geschrieben am: 31.07.2003    um 23:55 Uhr   
[i][schwarz]vielleicht sollten die schreihälse zusammenlegen,
damit eine zusätzlicher arbeitsplatz für die beantwortung
der sicher größtenteils mega wichtigen mails der user
des chats geschaffen werden kann.

der ap-inhaber hat dann sicher lust und zeit sich eingehend
mit jedem einzelnen mail zu beschäftigen...


ich glaube einige vergessen, dass sie diese community immernoch
kostenlos nutzen, was wohl alles andere als selbstverständlich
ist!
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"Autor"  
Nutzer: *tbone*
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geschrieben am: 01.08.2003    um 00:18 Uhr   
jake, dass du noch keine antowrt bekommen hast, liegt bestimmt daran, dass sie deine texte nicht verstehen...mal abgesehen von den rechtschreibfehlern.
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