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geschrieben am: 06.08.2002 um 12:33 Uhr
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(zitat)moin,
also der beitrag ist ja noch recht jung, es stehen auch noch nicht viele antworten drin. Was mir nicht gefällt, ist, dass mal wieder ein name direkt genannt wurde, auch wenn es neutral sein soll stellt man so den entsprechenden OP an den Pranger. Deswegen werde ich den Namen nach meinem Beitrag auch rausnehmen und zwar in allen Beiträgen.
Ich habe nichts gegen solche Beiträge, finde aber Verallgemeinerungen nicht ganz so pralle. Man stellt damit einfach mal was in den Raum und peng gehts los.
Die von Dir gewählten Schriftfarben sind schädlich für die Augen, da muss ich wohl mal was dran drehen...
[zitat]...also Hallo erstmal. Desöfteren wurden in den Foren negative Äusserungen gegen unsere OPs von Chatfun geäussert. Natürlich gibt es mal den einen oder anderen, der mit den OPs ein Problem hat, aber nun kommen die Klagen über die schlechte Operatorarbeit von mehreren Seiten und sie häufen sich.[/zitat]
Dazu kann ich nur sagen. Man kann die Zahl der unterschiedlichen Forenbeschwerden an dmax zwei Händen abzählen. Soviel ist es nicht. Und ehrlich gesagt, es gibt immer Beschwerden. Sogar Leute die im Chat zeilenweise das böse Wort mit f gesagt haben kommen hinterher per Mail bei mir an und beschweren sich darüber, dass sie von einem unserer OPs gekickt wurden. *komisch oder...
[zitat]Langsam kann man nicht mehr übr die vielen Kritiken hinwegsehen und so tun als wären die Chatter nur Leute die solche Beiträge zum Spass in die Foren setzen, [/zitat]
Diese Aussage ist nicht neutral, sie hat eine Bewertung, die Kernaussage ist nämlich "die verantwortlichen tun so als wenn sie nichts sehen würden"
Fakt ist, ich lese mir jeden Beschwerdebeitrag durch und ich überprüfe Dinge, die plausibel sein könnten sofort. Das ist Euch wahrscheinlich nicht klar und bewusst. Die OPs hingegen wissen, dass sie kontrolliert werden. Jeder OP ist sich bewusst, dass seine Handlungen von mir nachvollzogen werden können, soweit es die besonderen Rechte betrifft.
Wenn was schiefläuft wird es geklärt, aber nicht in offenen Runden, denn die OP Arbeit fällt nicht in Eure Tätigkeit und wird deswegen auch nicht öffentlich behandelt.
[zitat]Ich finde man sollte mal die OP Arbeit verbessern, da ich in den Foren Sachen gelesen habe wie: " Die Operator kommen ja garnicht, wenn man OP call macht","Ich wurde ohne Grund gekickt u.s.w." [/zitat]
Wenn ein Operator einen OP Call bekommt, handelt er. Wenn ein Operator zu dem Zeitpunkt aber gerade noch einen anderen Call zu lösen hat, dann kann es auch mal dauern, bis er zum nächsten gehen kann. Es kann nämlich immer mal vorkommen, dass man alleine ist, weil sich andere evtl. grade mal abgemeldet haben usw... Das ist nicht schlimm, das heisst dann nur, das man auch mal warten muss wenn man opcall gemacht hat. Was auch passieren kann ist, das OPs rausfliegen, wie jeder andere auch, es aber nicht gleich merken so wie jeder andere auch und, dass das system sie noch als eingeloggt führt, obwohl sie nicht mehr da sind, dann läuft ein opcall ins nirvana. Sollte nicht sein ist aber so. Schlimmer ist es wenn ein OP vergißt sich abzumelden und was weiß ich aufs Klo geht oder einen Anruf bekommt oder was auch immer, dann laufen die OPCalls nämlich an aber keiner beantwortet sie, weil immer nur einer einen Call bekommt. Das sind aber Ausnahmen und auch die können passieren, auch wenn sie es nicht sollten. Denn auch OPs sind nur ganz normale Chatter.
Ich wurde ohne Grund gekickt, *grins soetwas gibt es nicht. Globale Aussage, die ich nicht ernstnehmen kann. Die langjährige Erfahrung hat gezeigt, dass jemand der knallharte Beleidigungen oder rechtsextreme Sprüche ablässt hinterher ankommt und die gleiche Aussage trifft. Die Chattiquette ist lang, kaum einer liest sie sich durch, aber hinterher "heulen" alle rum, weil sie ungerecht behandelt wurden. Mit dem Einloggen erkennt jeder CFler diese Regeln an, nur dran halten will sich keiner so recht. Viele meine sie seien etwas besseres als die anderen und deswegen müssten sie sich auch nicht an diese Regeln halten. Sorry aber auch in diesem Punkt bin ich nicht deiner Meinung...
[zitat]...also, findet auch ihr das man an der OP Arbeit etwas ändern sollte? [/zitat]
otelo *lächelt...
Um etwas ändern zu können, muss man a) in der Position sein etwas ändern zu dürfen und b) muss man Ahnung haben worum es geht.
Ich bin gespannt wo der Beitrag hingeht und auf welcher Schiene er bleiben wird.
Gruss
otelo(/zitat)
[i][schwarz]Hätte von sein können:-p |
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und das ist wirklich selten.
, allerdings habe ich ja den Beitrag auch in die Foren gesetzt, nun gut dann bedanke ich mich für eure statements
dafür waren es bestimmt 100 kleinere
